Гарантии

Гарантии
На весь ассортимент представленный в нашем Интернет-магазине "2КОМПЛЕКТА", распространяется гарантия качества!
Покупатель при обнаружении в товаре недостатка, возникшего не по его вине, имеет право на бесплатное устранение таких недостатков, либо, в случае если устранение недостатков невозможно, на замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества или возврат денег.
При получении заказа покупатель в присутствии курьера должен проверить комплектацию и внешний вид товаров на предмет отсутствия физических дефектов (нарушение целостности упаковки) и полноту комплектации. 

 

Возврат
Согласно Общероссийскому Классификатору продукции ОК 005-93 все трикотажные изделия не подлежат обмену или возврату.
Мы ценим своих покупателей! Именно поэтому даем Вам возможность вернуть или обменять купленный вами товар в нашем Интернет-магазине. 
Для возврата или обмены обязательно должны быть выполнены следующие условия:
  • Упаковка должна быть целой, все ярлыки на ней должны быть не повреждены.
  • Само белье не должно быть использовано.
  • Возврат должен произойти в течение 14 дней с момента покупки.
  • При возврате нужно будет предъявить товарный чек.
В случае возникновения проблем с купленным товаром, следует обратиться к нашим менеджерам или написав письмо на адрес info@2komplekta.ru, в случае если неисправность произошла не по вине покупателя, то мы обязуемся вернуть денежные средства.
 
Если товар не подошел вам
При соблюдении Вами условий возврата, мы вернем Вам уплаченную за товар денежную сумму — за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой. Если приобретенный вами товар оказался ненадлежащего качества Вы можете вернуть его в течение гарантийного срока на данный товар.
При возврате товара ненадлежащего качества, мы вернем Вам уплаченную за товар денежную сумму — с компенсацией всех Ваших расходов, связанных с доставкой.

 

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Мы сможете получить ответ просто позвонив менеджеру или написав письмо на адрес: info@2komplekta.ru
Полную информацию о том, как с нами связаться смотрите в разделе ⇒ "Контакты" 

 

Ваш город - Ашберн,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии